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Sorveglianza (in senso ampio)

Quali sono i diritti del mio datore di lavoro sul telefono professionale?

Introduzione

Un datore di lavoro mette a disposizione dei suoi collaboratori dei telefoni di servizio. Non dà alcuna indicazione specifica al riguardo e non fa firmare nessun regolamento d’utilizzo.

Avviatore

L’impiegato usa immediatamente questo telefono anche a fini privati. Disdice d’altronde il suo precedente abbonamento e trasferisce nel nuovo telefono tutti i suoi numeri privati.

Peripezia

Alla consegna di questo telefono, l’impiegato constata che gli viene chiesta una password. Perde inoltre il cellulare già alla fine della prima settimana. Preoccupato per i suoi numeri di telefono, apprende allora che il suo datore di lavoro ha installato un software di gestione dei telefoni che gli permette di cancellare tutti i dati in caso di perdita o di furto, ma anche d’imporre l’utilizzo di password o d’impedire l’installazione di certe applicazioni. Il collaboratore non è soddisfatto di questa situazione poiché il suo datore di lavoro può gestire indifferentemente i dati professionali e i dati privati contenuti sul telefono di servizio.

Risoluzione

Chiede al suo datore di lavoro di rinunciare ad usare questo software di gestione invocando una violazione della sua sfera privata. L’impiegato ottiene per un pelo dal suo datore di lavoro che non attivi questo software in modo da non perdere, momentaneamente, i suoi dati. Recupera d’altro canto il cellulare che aveva semplicemente dimenticato al tavolo di un bar. Il datore di lavoro ricorda che questo telefono è messo a disposizione esclusivamente nell’ambito del lavoro. Giustifica l’uso di questo software di gestione spiegando di voler mantenere il controllo sui dati della sua impresa ovunque essi siano e qualunque essi siano.

Conclusione

Cosciente però di non essere stato chiaro, il datore di lavoro decide di far firmare un regolamento ai suoi impiegati. Firmando, accettano che il datore di lavoro mantenga il controllo sui dati professionali e ne metta in sicurezza il loro accesso. Usano il telefono a fini privati con tutta cognizione di causa. Alcuni si organizzano per evitare che i dati professionali e quelli privati siano mescolati sui loro telefoni, altri decidono di comprare un altro telefono per uso privato.

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Raccomandazioni

Delle direttive devono essere elaborate riguardanti l’utilizzo del telefono cellulare consegnato a uso professionale. In mancanza di regole chiare, il datore di lavoro non può distruggere i dati del telefono che possono includere dati privati.

Prinicipi di base

Cst 13 al.1; CP 143, 179novies, 321ter; CO 328, 328b

Liceità (legalità), sicurezza dei dati; diritto al rispetto della sfera privata compresa la corrispondenza ; protezione del lavoratore

Esempio concreto

Scenarii legati alla ricerca
Utilizzazione della videosorveglianza
Pubblicazione d’immagini su internet
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Trasparenza
Pubblicazione d’immagini su internet
Gestione RU